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邮电部关于开展树邮电新风创优质服务活动的

来源: 时间:2018-11-13 11:52:33

邮电部关于开展“树邮电新风,创优质服务”活动的实施意见

为了进一步改善邮电业务工作,树立良好的社会形象,推动全行业社会主义精神文明建设,促进邮电通信持续、快速、健康地发展,决定从今年起,在全国邮电业务窗口单位开展“树邮电新风,创优质业务”活动。 一、开展此项活动的意义和目的 党的十四届三中全会提出,要坚持两手抓,两手都要硬的方针,加强以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新人为目标的社会主义精神文明建设。邮电通信是国民经济的基础设施,是业务性行业。搞好业务工作,为社会提供满意的通信业务,是通信大发展和促进邮电系统精神文明建设的重要任务,也是邮电企业走向市场的迫切要求。提高邮电业务质量的重点在各窗口单位、窗口岗位。在邮电业务窗口单位开展“树邮电新风,创优质业务”活动,目的在于充分调动企业和广大干部职工的积极性,按照“发展、改革、业务”的总体要求,进一步搞好业务工作,树立>务意识和职业道德观念,提高业务质量和水平,推动局风建设,以适应九十年代邮电通信大发展的需要。通过开展此项活动,树立一批优质业务的典型,以点带面,在全行业形成学有榜样、赶有目标、人人争上游的良好环境和艰苦奋斗、无私奉献、文明业务的行业风尚。 二、活动的内容和形式 “树邮电新风,创优质业务”活动,旨在创文明业务、优质业务。参加的范围是业务窗口单位、岗位和工种,包括邮政、电信营业窗口,投递、装(移)、修机、特种业务业务等。各地可根据实际情况,组织形式多样的培训、岗位练兵、业务竞赛等活动。对在活动中涌现出来的先进集体和个人,分别命名为部级、省级、地市级“优质业务先进集体”和“优质业务标兵”,给予表彰和奖励。“优质业务先进集体”从直接为用户业务的生产科室单位、班组(支局、所)中产生。 最近,共青团中央决定在全国开展以文明业务为主要内容的创建“青年文明号”活动。邮电部门的“树邮电新风,创优质业务”活动要与创“青年文明号”活动紧密结合起来,以充分发挥广大青年职工在改善邮电业务活动中的积极作用。被命名为邮电“优质业务先进集体”的单位,凡符合“青年文明号”的基本条件(35岁以下青年职工占70%以上等条件),可向地方团组织推荐,参加评选。各地应重视培养一批青年职工比较集中的先进集体。 邮电工会全委会从1993年起组织开展了“加快发展、改善业务、建功立业”竞赛活动,这一活动也要与“树邮电新风,创优质业务”活动结合起来,从今年起统一进行。各级邮电工会要积极参与活动的宣传、发动与组织、领导,充分发挥工会组织在改善业务工作中的重要作用。同时,“树邮电新风,创优质业务”活动还要与局风建设及各地的业务竞赛结合起来,使文明业务活动在全行业形成声势。 三、活动的组织领导 (一)命名和表彰。部级先进单位和个人的评选条件由部制定(将另文下发),各省区市邮电管理局和地市邮电局根据部定标准,结合当地情况,分别制定省级、地市级评选条件。先进单位和个人,分别由下一级(省区市邮电管理局、地市、县邮电局)根据评选条件向上级推荐,分别由部、邮电管理局、地市局命名和表彰。符合团中央“青年文明号”条件的,由各级邮电部门向同级地方团组织推荐。部级先进单位原则上为60—80个,先进个人100—120名。省级以下单位名额由各省区市邮电管理局确定。表彰以精神奖励为主,物质奖励为辅。称号不搞终身制。 此项活动应长期开展下去,每1—3年命名、表彰一次。为推动这项活动的开展,明年3、4月间将进行第一次命名和表彰。 (二)切实加强组织、指导。此项活动要贯穿于通信生产、业务之中,坚持从实际出发,以改善业务特别是解决好群众反映强烈的业务上的问题为目的,反对弄虚作假,力戒形式主义。评选工作必须做到高标准、严要求,不搞照顾。各级邮电部门要根据部的要求,结合本地实际情况,制定切实可行,有可操作性的具体方案,认真实施,要注意及时总结经验,加强指导,宣传典型,使活动逐步走向规范化、制度化。 (三)为加强对这一活动的领导,部成立领导小组,下设办公室,负责活动的组织、协调、指导、交流和部级先进单位、个人的评选等工作。各省区市邮电管理局也要由一位领导同志负责,组成由党、二、工、团各方面参加的领导办事机构,以保证活动的顺利进行。